PUESTO A CUBRIR: 10 Operadores Helpdesk para dar soporte télefónico a usuarios. Resolución de incidencias en primer y segundo nivel.

HORARIO PARA EL PRIMER NIVEL: Trabajo por tuno de 7-15 h., 15-23 h. y 23-7 h. Se trabajará de noche 1 de cada cuatro o cinco semanas, con dos días de descanso.

SALARIO PRIMER NIVEL: 17.000 € brutos anuales.

HORARIO SEGUNDO NIVEL: De lunes a viernes de 8 a 17 h.

SALARIO SEGUNDO NIVEL: 19.500 € brutos anuales.

PERFIL: Certificado de discapacidad. Formación técnica ( FP informática, módulo u otro tipo de formación técnica), o aunque no se tenga una formación reglada, tengan buen manejo y conocimiento técnico de las aplicaciones informáticas. Se valorará conocimiento de inglés u otros idiomas.

En el caso de los técnicos de segundo nivel, además, se requiere experiencia demostrable en puesto similar.

LUGAR DE TRABAJO: IBM en Tres Cantos ( con acceso en RENFE, autobús y posibilidad de parking).

Además de este proceso abierto, de forma habitual, también se necesitan Titulados Superiores que tengan buen nivel de inglés y manejo de ofimática.

Los interesados, enviar un correo electrónico adjuntando el Currículum Vitae a la siguiente dirección: social@fqmadrid.org